El Coaching, entendido como un proceso de aprendizaje que atraviesa una persona o equipo de trabajo acompañados por un Coach, es una disciplina muy útil en la evolución organizacional hacia la Agilidad, ya que para que el cambio sea sostenible, se necesita de trasnformaciones muy profundas en la manera de trabajar e interactuar entre las personas.
Algunos terrenos de arena movediza pueden impedir el buen desempeño de un Coach Ágil. Sin embargo, hay factores importantes, que cuando son tenidos en cuenta, nos ayudan a evitar errores típicos y lograr una relación de confianza con el cliente que le permita avanzar en sus objetivos.
Uno de los puntos más desafiantes para los Coaches Ágiles es la claridad de balancear la disciplina del Coaching con otras disciplinas afines como el Mentoring, Consultoría, Training
Las falsas dicotomías son argumentos artificiales que presentan dos opciones opuestas como únicas posibilidades frente a una problemática. La falsa dicotomía acota el argumento y oculta las demás posibilidades, consiguiendo que no se tengan en cuenta otros factores. Esta falacia lógica aplicada al Manifiesto Ágil puede traer muchos problemas de interpretación donde, al no tenerse en cuenta todo el espectro de opciones, se limita el buen funcionamiento de las prácticas ágiles.
No es lo mismo Coachear a un individuo que a un Equipo, ya que hay otras variables en juego. Por lo tanto, El Coach Ágil cambia su enfoque y las estrategias que debe emplear.
No cualquier comentario que se hace a una persona puede definirse como feedback efectivo. Para que el feedback sea efectivo, es necesario incorporar una serie de elementos que aseguran precisión, relevancia, respeto hacia la persona que recibe el feedback y compromisos de mejora concretos y accionables.
Una causa frecuente de los problemas de comunicación dentro de las organizaciones es la imposibilidad de diferenciar entre afirmaciones y opiniones.
En los equipos de trabajo, el uso que damos al lenguaje tiene el poder de expandir las capacidades del Equipo o restringir su crecimiento. A través del estilo de lenguaje que predomina en los miembros del equipo, el Coach Ágil puede detectar cómo se está relacionando el Equipo con su contexto.
Los modelos mentales son las percepciones, creencias, opiniones y emociones que tienen los individuos acerca de cómo funciona el mundo. Se conforman y se ven influenciados por la biología, el lenguaje, la cultura y la historia personal. Entender cómo se configuran y se comportan estas estructuras mentales tan arraigadas nos permite detectar las limitaciones que impiden el crecimiento de las personas y los equipos de trabajo.
