Certified Digital Product Manager (DPM) para Chile

Aprenderás a equilibrar las necesidades de los usuarios con el valor de negocio, comprendiendo el impacto de las decisiones desde una perspectiva de Product Management.

Te equiparemos con las habilidades para entender el contexto del problema e interpretar métricas de negocio críticas. Aprenderás a evitar las implicancias de descuidar las métricas de ingresos y no adaptarte a los cambios del mercado, asegurando que cada oportunidad validada tenga un fundamento sólido en las necesidades del usuario y el valor del negocio.

Este módulo incluye técnicas para el brainstorming, priorización de ideas e identificación de posibles trampas en los conceptos de producto. Te equipara con las habilidades necesarias para generar soluciones innovadoras que cumplan con las necesidades de los usuarios y los objetivos de la organización, evitando fallos típicos como priorizar la estética sobre la utilidad o comprometerse en exceso con soluciones técnicamente complejas.

Este módulo también profundiza en el diseño, ejecución y validación de experimentos para probar hipótesis de producto, seguido de comunicar los resultados y tomar decisiones informadas sobre el diseño del producto. Tiene como objetivo desarrollar competencias en la toma de decisiones empíricas, colaboración con stakeholders e integración de retroalimentación. Aprenderás a evitar malinterpretaciones de datos, inversiones de tiempo y dinero en supuestos no validados y comunicación ineficaz, asegurando que el producto esté alineado con las expectativas de los usuarios y los objetivos organizacionales.

Nos dedicaremos a la transformación de oportunidades validadas y diseños en planes accionables, junto a la necesidad de colaborar estrechamente con los equipos de producto. El módulo enfatiza la creación de historias de usuarios y criterios de aceptación que estén profundamente arraigados en las necesidades de los usuarios y en las perspectivas estratégicas, fomentando una propiedad colectiva entre el equipo de desarrollo.

Este módulo cubre el monitoreo y análisis del rendimiento del producto, la recopilación de retroalimentación posterior al lanzamiento y la integración de esta retroalimentación para la mejora iterativa. Entenderás el comportamiento del usuario, la retroalimentación multicanal y cómo abordar errores comunes como malinterpretar los KPIs y descuidar las perspectivas interfuncionales.