Términos de Compra

Última actualización: Versión: 2026.09

Usted está adquiriendo uno o más productos o servicios educativos ofrecidos por MTN LABS LLC (la “Compañía” o “nosotros”), incluyendo, según corresponda, cursos, certificaciones, talleres, eventos, programas, planes o suscripciones (colectivamente, el “Servicio”). Debe tener al menos 18 años de edad para adquirir o utilizar el Servicio a través de la Compañía. La Compañía no ofrece actualmente cuentas ni Servicios a menores de 18 años.

Al adquirir el Servicio, el Comprador y la Compañía acuerdan estos Términos de Compra, junto con los Términos de Uso y la Política de Privacidad de la Compañía (colectivamente, este “Acuerdo”), que establecen las condiciones legales que rigen la contratación y el uso del Servicio y forman un acuerdo legal entre el Comprador y la Compañía. En caso de conflicto entre estos Términos de Compra y los Términos de Uso o la Política de Privacidad, prevalecerán estos Términos de Compra.

Definiciones

  • “Servicio” significa los productos o servicios educativos adquiridos, según se describe arriba, incluyendo el acceso a cursos en vivo, contenido y materiales del curso, y demás información y materiales creados por la Compañía (colectivamente, el “Contenido”), así como el acceso al sitio web para miembros de la Compañía (el “Campus”).

  • “Comprador” significa la persona física o jurídica que contrata y/o paga el Servicio.

  • “Participante” significa la persona física autorizada a utilizar el Servicio. El Comprador y el Participante podrán ser la misma persona o personas diferentes.

  • “Formulario de Pedido” u “Order Form” significa cualquier checkout, propuesta comercial, orden de compra, formulario electrónico, cotización aceptada o documento equivalente que identifique el Servicio contratado y sus condiciones comerciales específicas.

  • “Usted” se refiere al Comprador y, cuando el contexto se refiera al uso del Servicio, también al Participante.

Cuando el Comprador sea una empresa u otra entidad, la persona que realice la contratación declara y garantiza que cuenta con autoridad suficiente para obligar a dicha entidad. El Comprador será responsable de que cada Participante que autorice cumpla con este Acuerdo.

Características del Servicio

Las características específicas del Servicio adquirido, incluyendo precio, duración, contenido incluido, período de acceso y cualquier condición particular, serán las indicadas en la página de compra, Formulario de Pedido o propuesta comercial expresamente aceptada correspondiente.

Acceso y Participantes

Salvo que expresamente se indique lo contrario en la página de compra, propuesta comercial expresamente aceptada o Formulario de Pedido, cada acceso al Servicio se asigna a un (1) Participante y es personal, individual e intransferible. Una suscripción podrá contratarse para un único Participante o, en el caso de suscripciones organizacionales, para uno o más Participantes autorizados, según lo indicado en la página de compra, propuesta comercial expresamente aceptada o Formulario de Pedido correspondiente. Al registrarse, cada Participante deberá crear su perfil de usuario con su propia dirección de correo electrónico y autenticarse mediante los métodos habilitados por la Compañía, tales como un código de verificación enviado a su correo electrónico o el inicio de sesión a través de proveedores de identidad de terceros, para utilizar durante el Servicio y en la sección privada del Campus.

Cuando una organización contrate accesos para varias personas, deberá adquirir el número correspondiente de licencias o plazas. Si desea tomar el Servicio junto con un socio comercial o colaborador, cada uno de ustedes deberá adquirir su propio acceso.

En el caso de suscripciones organizacionales, la reasignación o sustitución de Participantes podrá permitirse cuando así lo establezca la página de compra, propuesta comercial expresamente aceptada o Formulario de Pedido correspondiente.

Política de Pago e Impuestos

El Comprador es responsable de pagar el Servicio en su totalidad y de proporcionar a la Compañía una tarjeta de crédito válida u otro método de pago autorizado por la Compañía.

Los precios no incluyen impuestos, retenciones, derechos u otros cargos gubernamentales salvo que expresamente se indique lo contrario. El Comprador será responsable de los impuestos aplicables a la transacción, excepto aquellos impuestos calculados sobre los ingresos netos de la Compañía.

Compras mediante Factura u Orden de Compra

Cuando la Compañía autorice el pago mediante factura, transferencia bancaria, ACH, orden de compra u otro mecanismo fuera del checkout online, la contratación estará igualmente sujeta a este Acuerdo.

Antes de completar la contratación, el Comprador deberá aceptar expresamente este Acuerdo mediante un formulario electrónico, correo electrónico, firma electrónica, Formulario de Pedido u otro mecanismo que permita registrar dicha aceptación.

Cuando el Servicio sea adquirido mediante factura, el pago deberá efectuarse dentro del plazo indicado en la misma. Salvo acuerdo escrito en contrario, la Compañía podrá condicionar la activación del Servicio a la recepción del pago completo.

La factura documentará las condiciones comerciales previamente acordadas y no modificará por sí sola este Acuerdo ni un Formulario de Pedido previamente aceptado, salvo aceptación expresa posterior del Comprador.

Planes de Pago y Acceso Condicionado

Al optar por un plan de pagos, el Comprador se compromete a completar la totalidad de los pagos acordados. El acceso al Servicio se otorga con el primer pago; sin embargo, la Compañía se reserva el derecho de suspender o revocar el acceso si los pagos subsiguientes no se completan dentro del plazo establecido. Esta obligación de completar el plan de pagos está sujeta a los derechos de cancelación y reembolso expresamente establecidos en este Acuerdo. Cuando una cancelación válida resulte en una obligación inferior al precio total del Servicio, las cuotas pendientes y cualquier reembolso aplicable se ajustarán de conformidad con la Política de Cancelación y Reembolso.

En caso de incumplimiento de pagos, el Comprador entiende y acepta que la Compañía podrá:

  • Suspender inmediatamente el acceso al Servicio.

  • Reclamar los montos adeudados, incluyendo mediante servicios de cobranza o acciones legales cuando corresponda.

  • Cobrar intereses por mora o penalizaciones administrativas, si corresponde.

No Reversión de Pagos

Una vez realizado un pago parcial o total, no podrá ser revertido ni reembolsado a menos que se cumplan las condiciones expresamente mencionadas en la Política de Cancelación y Reembolso de este Acuerdo.

Los planes de pago representan un compromiso financiero asumido por el Comprador por el precio del Servicio, sujeto a los derechos de cancelación y reembolso expresamente establecidos en este Acuerdo. Si el Comprador inicia un plan de pago, se otorga acceso al Servicio y posteriormente cancela su método de pago o disputa transacciones sin haber ejercido una cancelación válida conforme a este Acuerdo, la Compañía podrá tomar las medidas legales y administrativas necesarias para recuperar los montos adeudados.

Planes y Suscripciones

Algunos Servicios podrán comercializarse mediante suscripciones por un período determinado.

Una suscripción podrá incluir el acceso a un número determinado de programas, a determinadas categorías de programas, a todos los programas comprendidos en el plan, o a otros beneficios específicos, según se establezca en la página de compra, propuesta comercial expresamente aceptada o Formulario de Pedido correspondiente. El número de programas incluidos, las categorías incluidas o excluidas, la cantidad de Participantes, los servicios adicionales y demás características comerciales dependerán del plan contratado.

La duración de cada suscripción será la especificada en la página de compra, propuesta comercial expresamente aceptada o Formulario de Pedido correspondiente. Salvo que expresamente se indique lo contrario al momento de la contratación, una suscripción por período determinado finalizará automáticamente al concluir dicho período y no se renovará automáticamente.

El período de una suscripción comenzará en la fecha indicada en el Formulario de Pedido o, si no se especifica una fecha, en la fecha en que la Compañía active la suscripción.

Durante el período de vigencia, los Participantes autorizados podrán acceder a los programas y beneficios incluidos en el plan conforme a las condiciones, disponibilidad, calendarios y requisitos aplicables a cada uno de ellos.

Cuando una suscripción incluya un número determinado de programas, las inscripciones se imputarán a los programas o beneficios incluidos en el plan conforme a las condiciones de selección, inscripción, cambio, cancelación y utilización aplicables a dicha suscripción.

Cuando una suscripción incluya acceso ilimitado a determinados programas, el Participante podrá inscribirse en dichos programas durante la vigencia de la suscripción sin abonar nuevamente el precio individual del programa.

En todos los casos, la participación estará sujeta a disponibilidad de plazas, calendario, requisitos previos, requisitos de certificación, condiciones de participación y demás requisitos específicos aplicables a cada programa.

Salvo que la página de compra, propuesta comercial expresamente aceptada o Formulario de Pedido establezca expresamente lo contrario, los accesos, inscripciones, créditos u otros beneficios incluidos en una suscripción deberán utilizarse durante su período de vigencia. Los beneficios no utilizados al finalizar dicho período expirarán y no serán acumulables, transferibles ni reembolsables.

Los servicios opcionales o adicionales, incluyendo servicios personalizados para organizaciones, no forman parte de una suscripción salvo que estén expresamente incluidos en la página de compra, propuesta comercial expresamente aceptada o Formulario de Pedido correspondiente y podrán estar sujetos a precios y condiciones adicionales.

Acceso a Contenidos y Grabaciones

Cuando un curso o programa incluya contenidos, materiales o grabaciones de sesiones disponibles en el Campus, el período de acceso a los mismos dependerá de la modalidad de contratación.

Si el Participante accede a un curso o programa como parte de una suscripción, ya sea mediante créditos o beneficios incluidos en el plan o mediante precios especiales aplicables a suscriptores, podrá acceder a los contenidos y grabaciones de dicho curso o programa mientras la suscripción se encuentre vigente o mientras el Participante mantenga una suscripción activa con la Compañía.

Si el curso o programa se adquiere de forma individual y no a través de una suscripción, el Participante podrá acceder a los contenidos y grabaciones durante la realización del curso o programa y hasta treinta (30) días después de su finalización. Cuando la página de compra, propuesta comercial expresamente aceptada o Formulario de Pedido correspondiente establezca expresamente un período de acceso diferente, ya sea mayor o menor, prevalecerá dicho período. Determinados cursos, programas o actividades, incluidas las gratuitas, podrán tener períodos de acceso más breves.

Política de Cancelación y Reembolso

Nuestro compromiso es cambiar los negocios, la carrera profesional y la vida de las personas. Invertimos una cantidad extraordinaria de tiempo y esfuerzo en este Servicio, y esperamos que usted haga lo mismo.

A. Cursos y programas individuales

Usted puede cancelar su participación en un curso o programa individual en las siguientes condiciones:

  • La participación de una persona en el Servicio se confirma solo con el pago de la vacante.

  • Si cancela su participación al menos 15 días calendario antes de la fecha de inicio del Servicio, se cobrará una tarifa de cancelación del 5% del monto pagado. Se hará un reembolso del 95% del monto pagado.

  • Si cancela su participación entre 15 días calendario y dos días hábiles antes de la fecha de inicio del Servicio deberá abonar una tarifa de cancelación del 30% del precio del Servicio, independientemente del monto que haya abonado a la fecha de cancelación. Se realizará un reembolso del excedente, si lo hubiese.

  • Si cancela su participación dentro de los dos días hábiles anteriores a la fecha de inicio del Servicio deberá abonar una tarifa de cancelación del 70% del precio total del Servicio, independientemente del monto que haya abonado a la fecha de cancelación. Se realizará un reembolso del excedente, si lo hubiese.

  • Si solicita un cambio de edición al menos 15 días calendario antes de la fecha de inicio del Servicio, se cobrará una tarifa de cambio del 5% del monto pagado. Si posteriormente solicita una cancelación, no se realizarán reembolsos y deberá abonar el precio total del Servicio.

  • Si solicita un cambio de edición entre 15 días calendario y dos días hábiles antes de la fecha de inicio del Servicio, se cobrará una tarifa de cambio del 10% del precio total del Servicio. Si posteriormente solicita una cancelación, no se realizarán reembolsos y deberá abonar el precio total del Servicio.

  • Si solicita un cambio de edición dentro de los dos días hábiles anteriores a la fecha de inicio del Servicio deberá abonar una tarifa de cambio del 30% del precio total del Servicio. Si posteriormente solicita una cancelación, no se realizarán reembolsos y deberá abonar el precio total del Servicio.

  • Después del inicio del Servicio, no se le reembolsará la cancelación y no se permitirán cambios de edición, sin excepciones.

  • Si la Compañía cancela un curso o programa antes de su fecha de inicio y no ofrece una alternativa razonablemente equivalente aceptada por el Comprador, se reembolsará el 100% del monto abonado por dicho curso o programa.

  • Si un curso o programa ya iniciado debe ser interrumpido por la Compañía, la Compañía podrá reprogramar las sesiones afectadas o adoptar otra medida razonable que permita completar el Servicio. Si la Compañía determina que no puede completar el Servicio dentro de un plazo razonable, proporcionará el reembolso que corresponda por la parte del Servicio que no haya sido prestada, salvo que la legislación aplicable exija un remedio diferente.

  • Todas las solicitudes de cancelación o cambio deben hacerse por correo electrónico a hola@alaimolabs.com

  • Por favor, no se inscriba en el Servicio si solo quiere “probarlo”.

B. Suscripciones

Las condiciones de cancelación y reembolso aplicables a una suscripción serán las indicadas en la página de compra o Formulario de Pedido correspondiente.

Salvo que expresamente se establezca lo contrario, una vez activada una suscripción y otorgado acceso a los Servicios incluidos, las cantidades abonadas no serán reembolsables, excepto cuando lo exija la legislación aplicable.

Las condiciones para seleccionar, reservar, cambiar o cancelar la participación en programas incluidos en una suscripción serán las indicadas en la página de compra, propuesta comercial expresamente aceptada, Formulario de Pedido o condiciones aplicables a dicha suscripción. Los programas en los que el Participante se inscriba en el marco de una suscripción quedan además sujetos a las condiciones de participación, asistencia, calendario y requisitos de certificación aplicables a cada programa. La cancelación o el cambio de un programa incluido en una suscripción no genera por sí mismo derecho a reembolso alguno del precio de la suscripción.

Las tarifas de cancelación, cambio de edición u otras penalizaciones calculadas sobre el precio individual de un curso o programa no serán aplicables cuando el Participante acceda al programa como parte de una suscripción, salvo que las condiciones aplicables a dicha suscripción establezcan expresamente lo contrario.

Derechos obligatorios del consumidor

Nada de esta Política limita derechos de cancelación, desistimiento, reembolso u otros derechos del consumidor que no puedan ser renunciados conforme a la legislación aplicable. Cuando dichas normas otorguen al Comprador derechos superiores o adicionales a los establecidos en este Acuerdo, prevalecerán dichas normas.

Consentimiento Expreso

Antes de completar la contratación del Servicio, el Comprador deberá aceptar expresamente este Acuerdo.

La aceptación podrá realizarse mediante, entre otros mecanismos, la selección de una casilla de aceptación en el sitio web, firma electrónica, Formulario de Pedido, respuesta afirmativa por correo electrónico u otro procedimiento electrónico que permita registrar de manera razonable el consentimiento del Comprador.

La Compañía podrá conservar registros electrónicos de dicha aceptación, incluyendo fecha, hora, identidad del Comprador y versión del Acuerdo aceptada.

Disputas de Pago y Chargebacks

Nada de esta sección limita los derechos legales que pudieran corresponderle al Comprador respecto de transacciones no autorizadas, errores de facturación u otras disputas legítimas.

Antes de iniciar una disputa relacionada con la prestación del Servicio, solicitamos que el Comprador contacte a la Compañía en hola@alaimolabs.com para intentar resolver el asunto.

La Compañía se reserva el derecho de impugnar chargebacks que considere improcedentes y presentar al procesador de pagos evidencia de la contratación, aceptación de este Acuerdo, acceso y utilización del Servicio. Si el Comprador presenta un chargeback sin una justificación válida y verificable, la Compañía podrá además:

  • Suspender el acceso al Servicio de inmediato.

  • Iniciar acciones legales para recuperar el monto adeudado más los costos legales, si corresponde.

Evidencia para Disputas

La Compañía podrá recopilar, conservar y presentar, de conformidad con su Política de Privacidad y la legislación aplicable, como evidencia en caso de disputas con bancos o procesadores de pago:

  • Registro de aceptación de este Acuerdo, incluyendo fecha, hora y versión aceptada.

  • Historial de accesos al Contenido.

  • Registros de participación en sesiones en vivo.

  • Capturas de pantalla o logs de actividad dentro de la plataforma.

  • Cualquier otra evidencia razonablemente necesaria para resolver disputas de pago.

Propiedad Intelectual

Usted acepta que el Servicio contiene Contenido de propiedad de la Compañía y/o sus licenciantes y está protegido por derechos de autor, marca registrada y otras leyes de propiedad intelectual aplicables. La copia, distribución o utilización no autorizada del Contenido, incluyendo compartir o subir archivos o grabaciones del Servicio a sitios de intercambio, constituye un incumplimiento de este Acuerdo y puede infringir derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de terceros.

La Compañía proporciona el Servicio y el Contenido exclusivamente para el aprendizaje y desarrollo profesional del Participante. El Participante podrá aplicar los conocimientos adquiridos en su actividad profesional o empresarial, pero no podrá copiar, reproducir, distribuir, sublicenciar, revender o explotar comercialmente el Contenido de la Compañía salvo autorización expresa por escrito. Más específicamente, a menos que esté expresamente autorizado en este Acuerdo, no puede modificar, copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, alquilar, arrendar, prestar, traducir, vender, crear trabajos derivados, explotar o distribuir de ninguna manera o medio (incluso por correo electrónico u otro medio electrónico) cualquier material del Servicio. Sin embargo, puede descargar y/o imprimir una copia de páginas individuales del Campus para su uso individual en relación con su participación en el Servicio, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor, marcas registradas y otros avisos de propiedad.

Para ser claros, el Participante no podrá copiar, adaptar sustancialmente, reproducir, distribuir, publicar, sublicenciar, vender o utilizar el Contenido de la Compañía para crear o comercializar cursos, programas, guías, materiales, productos u otros recursos que reproduzcan o sustituyan sustancialmente el Contenido protegido de la Compañía, salvo autorización expresa por escrito.

Nada de esta sección impide al Participante aplicar los conocimientos adquiridos en su actividad profesional, realizar referencias o citas permitidas por la ley, identificar públicamente su participación en un Servicio de la Compañía ni expresar opiniones honestas sobre su experiencia.

Todos los derechos de autor sobre el Servicio (incluida la compilación de Contenido, publicaciones, enlaces a otros recursos de Internet y descripciones de esos recursos) son propiedad de la Compañía y/o sus licenciantes, que se reservan todos sus respectivos derechos en la ley o en equidad.

EL USO DEL SERVICIO, EXCEPTO LO PERMITIDO EN ESTE ACUERDO, ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO, INFRINGE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA COMPAÑÍA Y DE TERCEROS, Y PUEDE SUJETARLE A SANCIONES CIVILES Y PENALES, INCLUYENDO POSIBLES DAÑOS MONETARIOS.

Las marcas comerciales, las marcas de servicio, los gráficos y los logotipos de la Compañía utilizados en relación con el Servicio son marcas comerciales de derecho común o marcas comerciales registradas de la Compañía. No se le otorga ningún derecho o licencia con respecto a ninguna de las marcas comerciales mencionadas.

Los nombres, marcas, logotipos y productos de terceros mencionados o utilizados en el Servicio, incluidos los de las herramientas, plataformas y servicios de software empleados en los programas, son marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivos titulares. Se utilizan únicamente con fines identificativos y educativos, y su mención no implica afiliación, patrocinio, respaldo ni relación alguna entre dichos titulares y la Compañía, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Privacidad y Confidencialidad

El Servicio está sujeto a la Política de Privacidad de la Compañía. El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y la Compañía no recopila a sabiendas información personal de menores de 18 años. La Compañía se reserva el derecho de solicitar un comprobante de edad para verificar que ningún menor de 18 años esté utilizando el Servicio.

Respetamos su privacidad y debemos insistir en que respete la privacidad de las demás personas que participan en el Servicio (los “Participantes”).

Al adquirir el Servicio, usted acepta:

  • no infringir ningún derecho de autor, patente, marca registrada, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de los Participantes del Servicio;

  • que cualquier información confidencial compartida por los Participantes o cualquiera de los representantes de la Compañía es confidencial y propietaria y pertenece única y exclusivamente al Participante que la divulga o a la Compañía;

  • no divulgar dicha información confidencial a ninguna otra persona ni usarla de ninguna otra manera que no sea en discusión con otros Participantes durante las sesiones de formación;

  • que el Contenido continúa siendo propiedad intelectual de la Compañía y solo podrá utilizarse conforme a este Acuerdo; y que cualquier información o material no público identificado como confidencial, o que razonablemente deba entenderse como confidencial por su naturaleza o por las circunstancias en que sea compartido, deberá mantenerse confidencial;

  • que la reproducción, distribución y venta del Contenido por cualquier persona que no sea la Compañía está estrictamente prohibida; y

  • que si viola, o amenaza con violar, cualquiera de sus compromisos contenidos en este párrafo, tendremos derecho, entre otras cosas, a medidas cautelares para prohibir tales violaciones.

Si bien es libre de discutir sus resultados personales del Servicio, debe mantener la experiencia y las declaraciones, orales o escritas, de todos los demás Participantes en la más estricta confidencialidad.

Área y Grupo de Miembros

La participación en la comunidad del Servicio se trata de aprender, no de tratar de convertir a otros Participantes en sus clientes. No tiene permitido ofrecer sus servicios, vender sus programas o productos, o invitar a los Participantes a unirse a otras redes sociales, grupos o programas. Este es un espacio para el aprendizaje y es un entorno sin promociones y sin ventas. No se permite compartir enlaces de afiliados dentro del Área de Miembros o Grupo.

El incumplimiento de estas reglas podrá constituir un incumplimiento material de este Acuerdo y dar lugar a la limitación, suspensión o terminación del acceso de conformidad con la sección de Terminación de este Acuerdo.

Asistencia Online a Certificaciones

Si el Servicio es en línea y requiere validación de asistencia, se espera que mantenga su cámara encendida todo el tiempo. Tener la cámara apagada puede resultar en la denegación de la certificación. Por favor, haga los arreglos necesarios (hardware, velocidad de la red, etc.) para evitar cualquier problema con la cámara.

Servicios, Herramientas y Sitios Web de Terceros

Algunos programas pueden requerir o recomendar el uso de servicios, software, plataformas, APIs o herramientas de terceros. Salvo que expresamente se indique lo contrario, dichos servicios no están incluidos en el precio del Servicio y el Participante será responsable de contratar y pagar directamente los costos correspondientes. La disponibilidad, precio, términos, funcionamiento o continuidad de los servicios de terceros están fuera del control de la Compañía.

La Compañía también puede proporcionar enlaces a materiales y sitios web de terceros y establecer grupos o comunidades en plataformas de terceros para su comodidad y la de otros Participantes. Estos materiales y sitios web de terceros no forman parte del Servicio y pueden retirarse o cancelarse en cualquier momento sin responsabilidad alguna por parte de la Compañía. Usted acepta que será responsable de todos los pagos y otras obligaciones asociadas con su uso de materiales y sitios web de terceros. Además, usted acepta que la Compañía no es responsable de examinar y evaluar el contenido y la precisión de los materiales y sitios web de terceros, y que la Compañía no garantiza ni tendrá responsabilidad alguna por los materiales, sitios web, productos o servicios de terceros. Asimismo, acepta que no utilizará materiales y sitios web de terceros de una manera que infrinja o viole los derechos de terceros y que la Compañía no será responsable por el uso indebido de materiales y sitios web de terceros.

Actualización de Herramientas y Currículo

La Compañía podrá actualizar razonablemente herramientas, plataformas, ejercicios, materiales, instructores, contenidos o metodologías utilizados en el Servicio para mantener su relevancia educativa, siempre que dichos cambios no alteren sustancialmente la naturaleza del Servicio contratado.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

EL SERVICIO, EL CAMPUS, EL CONTENIDO Y CUALQUIER OTRO MATERIAL AQUÍ PROPORCIONADO POR NOSOTROS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL SON” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. NEGAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN, CURSO DE DESEMPEÑO O USO DEL COMERCIO.

Al abordar cuestiones financieras en cualquiera de nuestro Contenido, hemos realizado todos los esfuerzos razonables para garantizar que representamos con precisión nuestro Servicio y su potencial para hacer crecer su negocio, su carrera profesional y/o mejorar su vida. Sin embargo, la Compañía no garantiza que obtendrá ningún resultado ni ganará dinero usando ninguna de nuestras ideas, herramientas, estrategias o recomendaciones, y nada en el Servicio, el Contenido o el Campus es una promesa o garantía de ganancias futuras.

USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. Al adquirir el Servicio, usted acepta y comprende que es totalmente responsable de su progreso y de los resultados de su participación, y que no ofrecemos representaciones ni garantías verbales o escritas con respecto a sus ganancias, resultados comerciales, rendimiento de marketing, crecimiento de audiencia o resultados de cualquier tipo. Usted es el único responsable de sus acciones y resultados en la vida y en los negocios, que dependen de factores personales que incluyen, entre otros, su habilidad, conocimiento, dedicación, conocimiento del negocio, red de contactos y situación financiera. También comprende que los testimonios o avales de nuestros clientes o audiencia representados en nuestros programas, sitios web, contenido, páginas de destino, páginas de ventas u ofertas no han sido científicamente evaluados por nosotros y los resultados experimentados por las personas pueden variar significativamente. Cualquier declaración descrita en nuestros sitios web, programas, contenido y ofertas es simplemente nuestra opinión y, por lo tanto, no constituye garantía ni promesa de rendimiento real. No ofrecemos asesoramiento profesional legal, médico, psicológico o financiero.

Términos y Condiciones Adicionales

1) LEY APLICABLE. Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes, salvo en la medida en que la legislación obligatoriamente aplicable al Comprador disponga lo contrario. La validez, interpretación y efecto legal de este Acuerdo se determinarán conforme a dicha ley.

2) LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN CONEXIÓN CON CUALQUIER RECLAMO POR GARANTÍA, CONTRATO O RESPONSABILIDAD CIVIL: (I) LA COMPAÑÍA, SUS PROPIETARIOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, CONTRATISTAS, DISTRIBUIDORES O LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO DERIVADO DE O RELACIONADO CON ESTE ACUERDO, INCLUYENDO SU USO DEL SERVICIO; Y (II) SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE USAR EL SERVICIO Y OBTENER CUALQUIER REEMBOLSO EXPRESAMENTE PERMITIDO CONFORME A LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO DE ESTE ACUERDO. DADO QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORMENTE LISTADAS EN ESTA SECCIÓN PUEDEN NO APLICARSE A USTED.

SEGÚN LO ESTABLECIDO EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LA COMPAÑÍA HARÁ ESFUERZOS RAZONABLES PARA PROTEGER LA INFORMACIÓN PRESENTADA POR USTED EN RELACIÓN CON SU COMPRA Y USO DEL SERVICIO, PERO USTED ACEPTA QUE LA PRESENTACIÓN DE DICHA INFORMACIÓN ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

3) OPINIONES HONESTAS. Nada de este Acuerdo limita el derecho de una persona a expresar opiniones honestas sobre el Servicio. Esta disposición no autoriza la divulgación de información confidencial, contenido protegido ni comunicaciones ilícitas.

4) EFECTO VINCULANTE. Este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de los sucesores, ejecutores, herederos, representantes, administradores y cesionarios autorizados de las partes. Usted no tiene derecho a ceder este Acuerdo, por ley o de otra manera. El acceso de cada Participante al Servicio es personal e intransferible mientras se encuentre asignado a dicho Participante, sin perjuicio de las reglas de reasignación o sustitución que pudieran resultar aplicables a las suscripciones organizacionales conforme a la página de compra, propuesta comercial expresamente aceptada o Formulario de Pedido correspondiente.

5) TERMINACIÓN. La Compañía se compromete a proporcionar a todos los clientes del Servicio una experiencia positiva. Si el Comprador o Participante incumple este Acuerdo, o si la Compañía sospecha razonablemente la existencia de un incumplimiento, la Compañía podrá suspender temporalmente el acceso mientras investiga la situación.

En caso de incumplimiento material confirmado, la Compañía podrá limitar, suspender o finalizar la participación en el Servicio y/o rescindir este Acuerdo. Cuando el incumplimiento sea razonablemente subsanable, la Compañía podrá, a su criterio, ofrecer al Comprador o Participante una oportunidad razonable para corregirlo antes de la terminación definitiva.

La terminación por incumplimiento material del Comprador o Participante no generará derecho a reembolso, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes después de la expiración o terminación del Acuerdo sobrevivirán a dicha expiración o terminación, incluyendo, según corresponda, obligaciones de pago ya devengadas, propiedad intelectual, confidencialidad, limitación de responsabilidad e indemnización.

6) FUERZA MAYOR. La Compañía no será responsable por retrasos, interrupciones o imposibilidad temporal de prestar el Servicio causados por acontecimientos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, huracanes, incendios, emergencias sanitarias, conflictos laborales, actos gubernamentales, interrupciones significativas de servicios de telecomunicaciones o infraestructura, o situaciones comparables. Cuando sea razonablemente posible, la Compañía procurará reprogramar o continuar el Servicio afectado. Nada de esta disposición limitará derechos irrenunciables que correspondan al Comprador conforme a la legislación aplicable.

7) CAMBIOS. La Compañía podrá modificar estos Términos de Compra periódicamente. Las modificaciones se aplicarán a las contrataciones realizadas a partir de su fecha de entrada en vigor.

Respecto de Servicios o suscripciones ya contratados, cualquier modificación material se aplicará únicamente cuando sea permitida por la legislación aplicable y, cuando corresponda, será comunicada al Comprador por correo electrónico o a través del Campus.

La versión aplicable a una contratación será, salvo disposición legal en contrario, la versión aceptada al momento de realizarla. Cada versión de estos Términos de Compra se identifica con su fecha de última actualización y número de versión. Si tiene alguna pregunta, comuníquese directamente con nuestro departamento legal en legal@alaimolabs.com

8) INDEMNIZACIÓN. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía y sus propietarios, directivos, empleados, contratistas, afiliados y sucesores frente a reclamos de terceros, responsabilidades, daños, costos y gastos razonables, incluidos honorarios legales razonables, que surjan directamente de: (a) un incumplimiento material de este Acuerdo por parte de Usted; (b) su uso ilícito o no autorizado del Servicio; o (c) su infracción de derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros.

9) ACUERDO COMPLETO Y ORDEN DE PREVALENCIA. Este Acuerdo, conjuntamente con el Formulario de Pedido aplicable, los Términos de Uso, la Política de Privacidad y cualesquiera términos específicos expresamente incorporados, constituye el acuerdo completo entre las partes respecto del Servicio adquirido y reemplaza todos los acuerdos o entendimientos anteriores y contemporáneos, incentivos o condiciones, expresos o implícitos, escritos u orales, entre las partes. Son parte integral de este Acuerdo los Términos de Uso descritos en https://alaimolabs.com/es/legal/terms/ y la Política de Privacidad descrita en https://alaimolabs.com/es/legal/privacy/

En caso de conflicto entre documentos, prevalecerán en el siguiente orden:

  1. El Formulario de Pedido o acuerdo expresamente aceptado por ambas partes, únicamente respecto de las condiciones comerciales específicas allí establecidas.

  2. Estos Términos de Compra.

  3. Los Términos de Uso.

  4. La Política de Privacidad.

  5. Las páginas descriptivas o materiales promocionales del Servicio.

10) CUMPLIMIENTO DE LA LEY. Las partes deberán cumplir con todas las leyes aplicables en el cumplimiento de este Acuerdo. Siempre que haya un conflicto entre cualquier disposición de este Acuerdo y cualquier ley aplicable, prevalecerá la ley aplicable.

11) DIVISIBILIDAD. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida, ilegal o inexigible, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y las restantes disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

12) NO RENUNCIA. La omisión de cualquiera de las partes de insistir en el cumplimiento de cualquier obligación en virtud del presente no se considerará una renuncia a dicha obligación. La renuncia a cualquier incumplimiento de cualquier disposición no se considerará una renuncia a cualquier otra violación de dicha disposición o de cualquier otra disposición.